今年以来,河南省南阳市宛城区紧扣基层治理现代化建设要求,立足“五社联动”核心职能,统筹社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源多方力量,深挖本土红色资源,聚焦群众急难愁盼问题,精心打造三大基层治理特色品牌,将专业服务、群众自治、资源整合深度融入基层治理各环节,构建起党建引领、多方参与、共治共享的宛城基层治理新格局。

依托新华街道孙家楼红色旧址,宛城区创新打造“孙家楼夜话”协商议事品牌,将红色文化教育、民意收集征集、邻里矛盾调解、惠民政策宣讲有机融合,搭建起接地气、聚民心的基层议事平台。当地常态化组织党员干部、居民代表、乡贤能人、职能部门工作人员围坐庭院、面对面交流,倾听群众心声、商讨治理难题、化解邻里矛盾、共谋社区发展。
常态化、接地气的议事模式,有效打通了民意沟通“最后一米”。截至目前,“孙家楼夜线余场次,线万余人次,征集梳理民生意见建议800余条。一批群众关切的老旧小区改造、辖区停车泊位增设、人居环境整治等民生事项落地见效,真正实现“开门听民意、庭院解民忧、实事暖民心”。
聚焦居民衣食住行、养老文娱等日常民生诉求,宛城区以人民建议征集为抓手,精准对接群众“三餐四季”生活需求,把群众诉求清单转化为社区建设施工图,高标准推进完整社区建设,打造便民惠民的社区服务样板。
在汉冶街道申伯社区,当地建成综合性便民服务综合体,靶向破解老年群体就餐难题,落地社区便民食堂,推出“一元早餐”“十元平价营养餐”惠民服务,日均服务老年居民120余人,切实守护老年群体舌尖上的温暖。同时,积极盘活社区闲置空地,改造提升口袋公园、更新健身游乐设施,补齐社区休闲配套短板,为居民打造舒适宜居的生活空间。
丰富群众精神文化生活,创新开设社区“四季课堂”,春季插花体验、夏季纳凉晚会、秋季手工教学、冬季养生宣讲轮番开展,全年常态化供给文化服务。此外,宛城区健全“居民点单、社区接单、社工督办、志愿者送单、群众评单”闭环服务机制,聚焦独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体,常态化提供代购代办、上门照料、心理疏导等专业化社工服务,用精细化服务兜牢民生底线。

针对非公企业、社会组织、快递外卖、平台经济等新兴领域治理薄弱环节,宛城区深耕新兴领域党建融合治理,通过全覆盖、地毯式摸排,建立完善经营状况、员工队伍、党员结构、党组织建设“四个清”台账,配套制定问题、任务、责任三张清单,实行台账化管理、项目化推进,持续提升新兴领域党组织覆盖质量。
坚持服务暖心、治理聚力,宛城区在各大商圈、沿街社区布局建设26处“暖新驿站”,为外卖骑手、网约车司机等新就业群体提供饮水充电、避暑取暖、应急药品、休息补给等暖心便民服务,切实增强新就业群体的归属感与幸福感。同时,积极引导新就业群体融入基层治理,吸纳200余名新就业从业者成为民情信息员、反诈宣传员、安全观察员,将行业流动优势转化为基层治理优势,实现新兴领域党建与城市基层治理双向赋能、同频共振。
据介绍,宛城区委社会工作部将持续深化“五社联动”工作机制,迭代升级三大特色治理品牌,持续补齐城乡社区公共服务短板。统筹整合红色议事、网格服务、专业社工、志愿服务等各类治理资源,不断健全自治、法治、德治相结合的基层治理体系,以社会工作高质量发展,持续赋能基层治理现代化建设,让基层治理更有温度、更有效率、更具活力。(供稿:张祥)